في تفسيره لتحويل مبالغ مهمة إلى حسابات زبنائه، أول أمس الأحد (11 مارس)، أوضح “البريد بنك” أن الأمر يتعلق بـ”بعطب تقني مس بعض الشبابيك الإلكترونية لدقائق معدودة، الشيء الذي مكن بعض الزبناء من سحب مبالغ تفوق أرصدتهم”.
وأفاد “البريد بنك”، في بلاغ له توصل به موقع “كيفاش”، بأنه تفاعل مع هذه الواقعة “وقام فريق بتولي الأمر بسرعة فائقة، أعادت الأمور إلى وضعها الطبيعي ومكنت زبناء البريد بنك من استعمال خدمات الشبابيك الإلكترونية بكل أمان في نفس الليلة”.
وأوضح اليلاغ ذاته أن الزبناء الذين قاموا بسحب مبالغ تفوق أرصدتهم “تم إبلاغهم بإرجاع المبالغ الملزومة في أقرب الآجال الممكنة. وقد استجاب عدد كبير من الزبناء منذ توصلهم بالإشعار”.
