تـ: أيس بريس
أطلقت، أمس الخميس (23 نونبر) في مدينة تمارة، خدمة الخط (19) الخاصة بتلقي شكايات المواطنين على مستوى المنطقة الإقليمية الأمنية الصخيرات تمارة، عبر إحداث قاعة للقيادة والتنسيق لاستقبال وتلقي اتصالات وشكايات المواطنين.
وتندرج هذه المقاربة الأمنية في إطار استراتيجية المديرية العامة للأمن الوطني الهادفة إلى تحديث المؤسسة الأمنية من أجل ترسيخ مبدأ التواصل وتفعيل سياسة القرب.
كما تروم ترسيخ مبدأ القرب والاستجابة السريعة والناجعة لاتصالات المواطنين وطلباتهم الواردة على قاعة القيادة والتنسيق والتواجد المستمر والمكثف بالشارع العام، حيث لا تتجاوز التدخلات الأمنية من وقت تلقي المكالمة إلى غاية التدخل كمعدل ما بين خمس إلى ست دقائق.
