أطلقت وزارة الصحة، بشراكة مع الهيأة الوطنية للأطباء في المغرب وهيأة أطباء الأسنان، خدمة تطوعية مجانية تعتمد على الاستشارة الطبية عن بعد عبر المنصة الإلكترونية www.tbib24.com، وذلك في إطار تعزيز التدابير الوقائية الاحترازية ضد وباء كوفيد-19، وبهدف التخفيف من حدة الولوج إلى المراكز الصحية والمستشفيات العمومية والخاصة، ورغبة في إنجاح الحجر الصحي.
وأفادت وزارة الصحة، في بلاغ لها، أن هذه المنصة الإلكترونية عبارة عن بوابة رقمية تشمل عددا من الأطباء المتطوعين في مختلف التخصصات لمنح المواطنين المغاربة الاستشارة الطبية عن بعد “مجانًا”، وإرشادهم في الحالات التي لا تستدعي تشخيصا خاصا.
وستوفر هذه المنصة، حسب البلاغ ذاته، عدة خدمات لتسهيل عملية التواصل بين الراغبين في الاستشارة والأطباء المتطوعين، من قبيل التواصل مع الطبيب المختص إما عبر رسالة مكتوبة، أو رسالة صوتية، يشرح فيها الحالة والأعراض، إضافة إلى إمكانية إرسال نسخة من الملف الطبي للمريض عند الضرورة، كما يمكن للطبيب أن يطلب التواصل بالصوت والصورة مع المريض إذا استدعى الأمر ذلك.
وأوضحت وزارة الصحة أن هذه الخدمة “ستساهم لا محالة في الحد من خروج المواطنين من البيوت من جهة، وإبراز الدور التضامني كمبادرة مواطنة لتعزيز التعاون والتآزر بين فئات المجتمع والتخفيف من انتشار هذا الوباء العالمي”.