رجاء غرب
كشف استقصاء للرأي أن 79 في المائة من رواد الأنترنيت غير راضيين عن خدمات الخطوط الملكية المغربية.
الاستقصاء، المنجز من طرف موقع “Tourisma post”، المتخصص في الخدمات السياحية، كشف أن 21 المائة فقط من 25.625 مصوت راضون عن خدمات الخطوط الملكية المغربية.
وأكد موقع “Tourisma post” أن الدراسة عرفت تفاعل رواد مواقع الأنترنيت، التي قيموا الشركة اعتمادا على جودة الاستقبال والخدمات وعلاقة الجودة وثمن الأكل المقدم في الطائرات.
من جهتها، نشرت الخطوط الملكية المغربية دراسة تؤكد فيها جودة الخدمات المقدمة على متن طائراتها، مذكرة بأنها حازت جائزة أفضل شركة طيران إفريقية لسنة 2014، المقدمة من طرف معهد “Sktrax” المتخصص في تقييم منتجات الخدمات الجوية.
