طالبت شركة “إيكيا” زبناءها الذين قاموا بشراء أطباق أو أوعية أو أكواب HEROISK وTALRIKA التوقف فوراً عن استخدامها، وذلك بسبب الخطر الذي تشكله على سلامتهم، خاصة وأن هذه السلع موجهة للأطفال.
وأكدت إيكيا، في بيان رسمي نشرته عبر صفحتها الرسمية على الفايس بوك، أن من اشترى المنتجات المذكورة أعلاه “يجب أن يتوقف عن استعمالها والتواصل معنا من أجل إرجاعها واسترداد ثمنها بالكامل”. مشيرة إلى أنه “ولا حاجة لإثبات فاتورة الشراء (الإيصال) في هذه الحالة”.
وأوضحت إيكيا “سلامتكم دائما على رأس أولوياتنا القصوى، ونؤكد أن جميع منتجاتنا تخضع للاختبارات اللازمة لضمان تطابقها مع معايير الجودة وقوانين الصحة والسلامة المعمول بها دوليّا. ومن هذا المنطلق قررت ايكيا سحب أطباق وأوعية وأكواب HEROISK وTALRIKA كإجراء وقائي بعدما أظهرت تقارير مخبرية أن هذه المنتجات عرضة للكسر، كما يُحتمل أن تسبب حروقاً إذا ما أُستًُخدمت لمأكولات أو مشروبات ساخنة”.